いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。

リペアについて下記をご覧の上、

お問い合わせくださいますようお願い致します。

【リペアの流れ】

①メール、お問い合わせフォームより「商品名、ご購入日時、お名前、破損状況」をご記入の上お問合せ

▼問い合わせ用メールアドレス

ernie.handmadeaccessories@gmail.com

②お客様ご負担で発送、追加料金があればお振り込み

③商品到着、お振込確認後【2〜3週間後】のお届け

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・商品の状況により、お客様にご負担頂く部分や、部品の在庫確認をさせていただきます。

・過去の商品で現在販売されていない部品.ビーズがある場合、代替え品または修理不可の可能性もございます。

・恐れ入りますが商品の発送はお客様ご負担、

追加料金があればお振込をお願いいたします。

・修理商品の全てのビーズ、部品の同封をお願いいたします。・商品の状況により、お客様にご負担頂く部分や、部品の在庫確認をさせていただきます。

・在庫がない部品、ビーズがある場合、2〜3週間を超える可能性がございます。

その際はお問い合わせ時にお伝えいたします。

ご了承ください。

・修理出来次第、定形外郵便で発送いたします。発送の際、再度ご連絡いたします。